Məxfilik Siyasəti

Məxfilik Siyasəti

Son yenilənmə: 20 Dekabr 2025

Giriş

SmartMarket.az olaraq biz müştərilərimizin şəxsi məlumatlarının təhlükəsizliyinə böyük əhəmiyyət veririk. Bu Məxfilik Siyasəti platformamızdan istifadə edərkən şəxsi məlumatlarınızın necə toplandığını, istifadə edildiyini və qorunduğunu izah edir.

Topladığımız Məlumatlar

SmartMarket.az platformasından istifadə edərkən biz aşağıdaki məlumatları toplayırıq:

Şəxsi Məlumatlar:

  • Ad və soyad
  • Elektron poçt ünvanı
  • Telefon nömrəsi
  • Çatdırılma ünvanı
  • Ödəniş məlumatları (bank kartı məlumatları təhlükəsiz ödəniş sistemləri tərəfindən emal edilir və bizim serverlərində saxlanılmır)

Texniki Məlumatlar:

  • IP ünvanı
  • Brauzer növü və versiyası
  • Cihaz məlumatları
  • Sayta daxil olma vaxtı və davranış məlumatları
  • Cookie məlumatları

Məlumatların İstifadə Məqsədləri

Topladığımız məlumatları aşağıdaki məqsədlər üçün istifadə edirik:

  • Sifarişlərinizi emal etmək və çatdırmaq
  • Müştəri xidməti təmin etmək
  • Ödəniş əməliyyatlarını həyata keçirmək
  • Sizinlə əlaqə saxlamaq və sizi sifarişləriniz barədə məlumatlandırmaq
  • Platformamızın təhlükəsizliyini təmin etmək
  • Xidmətlərimizi təkmilləşdirmək və fərdiləşdirmək
  • Qanuni öhdəliklərimizi yerinə yetirmək
  • Marketinq və reklam məqsədləri üçün (yalnız sizin razılığınızla)

Məlumatların Paylaşılması

Biz sizin şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə satmırıq. Məlumatlarınız yalnız aşağıdaki hallarda paylaşıla bilər:

  • Çatdırılma xidməti təminatçıları ilə (sifarişlərin çatdırılması üçün)
  • Ödəniş prosessorları ilə (təhlükəsiz ödəniş əməliyyatları üçün)
  • Qanuni tələblər və dövlət orqanlarının sorğuları əsasında
  • Bizim hüquqi və maliyyə məsləhətçilərimizlə (məxfilik öhdəlikləri altında)

Məlumatların Təhlükəsizliyi

SmartMarket.az sizin şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün müasir texnoloji və təşkilati tədbirlər görür:

  • SSL şifrələmə texnologiyası
  • Təhlükəsiz serverlər və məlumat bazaları
  • Məhdud giriş hüquqları
  • Müntəzəm təhlükəsizlik auditləri
  • Şifrələnmiş məlumat saxlama

Cookie-lər

Saytımız istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün cookie-lərdən istifadə edir. Cookie-lər sizin cihazınızda saxlanan kiçik mətn fayllarıdır. Siz brauzer parametrlərindən cookie-ləri idarə edə və ya söndürə bilərsiniz, lakin bu bəzi funksiyaların işləməsinə mane ola bilər.

Cookie Növləri:

  • Zəruri cookie-lər (saytın işləməsi üçün)
  • Funksional cookie-lər (parametrlərinizi yadda saxlamaq üçün)
  • Analitik cookie-lər (sayt performansını ölçmək üçün)
  • Marketinq cookie-lər (fərdiləşdirilmiş reklamlar üçün)

Sizin Hüquqlarınız

Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq, siz aşağıdaki hüquqlara maliksiniz:

  • Şəxsi məlumatlarınıza giriş hüququ
  • Məlumatların düzəldilməsi və ya silinməsi hüququ
  • Məlumat emalına etiraz hüququ
  • Məlumatların ötürülməsi hüququ
  • Razılığı geri götürmək hüququ
  • Şikayət etmək hüququ

Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Uşaqların Məxfiliyi

Platformamız 18 yaşdan kiçik şəxslərə yönəldilməyib. Biz bilərəkdən 18 yaşdan kiçik şəxslərin şəxsi məlumatlarını toplamırıq. Əgər valideyn və ya qəyyum olaraq uşağınızın bizə şəxsi məlumat təqdim etdiyini öyrənsəniz, lütfən bizimlə əlaqə saxlayın.

Məxfilik Siyasətində Dəyişikliklər

SmartMarket.az bu Məxfilik Siyasətini istənilən vaxt yeniləmək hüququnu özündə saxlayır. Hər hansı əhəmiyyətli dəyişikliklər baş verdikdə sizi elektron poçt və ya sayt bildirişi vasitəsilə məlumatlandıracağıq. Son yenilənmə tarixi səhifənin yuxarı hissəsində göstərilir.

Əlaqə

Məxfilik Siyasəti ilə bağlı suallarınız və ya şəxsi məlumatlarınızla bağlı hər hansı sorğunuz varsa, bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz: